需求分析
国家测绘地理信息局是国土资源部管理的主管全国测绘事业的行政机构,中国测绘自开展信息化建设以来,所采用的网络技术和网络系统本身日益复杂。由于对计算机环境缺乏统一全面的了解,导致了对现有统缺乏有效的管理手段;对计算机资源分布、性能分布缺乏有效的监控,对系统故障、系统效率下降等缺乏预警以及分析工具。因此迫切要求建立一套可行的运行维护支持系统来提高网络资源的运维效率,实现对整个网络的透明化管理,确保整个网络的服务质量,减少混合网络管理环境下的管理,节约网络运营成本。
NetView IT运维综合管理系统解决方案
针对中国测绘局运维现状及需求分析,北京海思科认为:IT是交付业务价值的战略资产。业务运营与IT系统关联日趋紧密,业务系统需要IT满足其不断创新和成长的要求,并不断优化业务流程,降低经营风险;IT设施和服务的质量同时影响着业务战略的方向和部署。——站在支持与服务的角度看业务转变为站在业务角度看支持与服务,归纳为:IT部门主动关注如何实现“业务价值”,将被动支持服务于业务的观点彻底转变; IT以业务为核心、IT驱动业务是终级目标。
1)结合业务与地理区域进行分时监控管理
北京海思科NetView运维管理平台通过前期业务的深入调研,利用NetView业务视图的方式,对整体网络的软硬组件按照业务类型结合地理位置的的划分方式进行了归类分时管理,对总局进行全在24小时监控预警,对分部的接入分点进行了工作时间内8小时监控,即保证了各个分接入点工作时间内的监控,又符合了各接入点的设备工作维护特性;
2)通过自定义Netview业务关键点参数进行文本自定义的告警监控
通过北京海思科Netview系统的配置管理功能,把各个服务器或者其它设备文本性的变动进行了有效的监控与预警,把这些可监控的预警参数,集中在Netview业务视图内进行管理,实现了全网文本性变动的告警,如SYSLOG,ERRPT,等告警方式;
实施效果
北京海思科NetView的投入和试用,再次为中国测绘带来了实实在在的效益,提高了其管理效率与服务水平。正如中国测绘信息中心相关负责人反映:”NetView首先扭转了我们的IT管理思路,提高了 运维人员的工作效率;一些部门的某个网络设备出了故障,总局可以根据根源精准地位出故障并及时解决。通过实施NetView运维解决方案,中国测绘的电子政务水平再次提升。
北京海思科 北京海思科由始于2006年,总部位于北京,旗下品牌包括NetStar海思科IT运维管理系统、NetView综合网管系统、DeskView桌面安全管理系统三大高端品牌,是中国最具发展潜力、值得信赖的IT运维管理服务软件开发商。
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